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全省签约1700万多人 浙江将做实做细家庭医生签约
久菲特官网 / 2018-05-03

近日,国家卫生与健康委员会在接受媒体采访时表示,2018年将优先做好重点人群家庭医生签约服务,鼓励开展个性化签约服务,完善综合保障政策,推动家庭医生签约服务做实做细。

  23日,记者从省卫计委获悉,从2015年6月我省推进家庭(责任)医生签约服务,至2017年底,全省共签约1729.4万人,重点人群签约覆盖率达72.43%。

  据了解,由于基层全科医生总量不足、服务能力不足,签约后的各项服务不够深入细致,大医院与基层联动性不够,双向转诊不够畅通,群众对签约服务的获得感还不强。

  作为百姓健康“守门人”,家庭医生团队为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。那么, 2018年,我省将如何推进家庭医生签约服务?

  把提高签约服务质量放在第一位

  根据近日省卫计委下发的《关于进一步做实做细家庭医生签约服务的通知》(以下简称通知),2018年,各地要在现有签约服务工作基础上,结合服务能力及资源配置情况,保持签约服务覆盖面,实事求是、科学合理确定签约服务年度目标,将工作重点向提质增效转变,把提高签约服务质量放在第一位,不断提升签约居民的获得感和满意度。

  家庭医生签约服务对象分为十类重点人群(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、困难人群,高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者)和一般人群。各地要设计“10+1”人群的“签约服务包”,明确签约服务费用标准下的“签约服务包”内容并向群众公示,对不同人群实行分类管理,做好全方位全周期健康管理服务。整合民政、残联等部门的资源和资金,做好老年人、困难人群、计划生育特殊家庭、残疾人等重点人群的签约服务。

  鼓励基层医疗卫生机构结合辖区人群结构和不同健康需求,设计适宜的个性化签约服务包,以需求为导向,积极开展出诊、家庭病床、儿童生长发育监测和评估、居家康复、中医药“治未病”服务、远程健康监测等特色服务,满足居民多样化的健康服务需求?;阋搅莆郎贡匦胫贫ㄍ晟频母鲂曰┰挤窆芾戆旆?,明确服务项目、服务内容、收费标准等内容。个性化签约服务包费用由双方约定。

  开展签约门诊流程改造 让群众少跑路

  根据通知,11个医共体试点县(市、区)县级医院(牵头医院)的医生、护士、慢病专家下沉基层医疗卫生机构,以及县级公共卫生机构人员加入到签约团队,增强签约团队的服务能力。鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务,并享受同样的收付费政策。充分发挥社会办医疗机构在家庭医生签约服务中的积极作用,满足居民多层次、多样化的健康服务需求。

  另一方面,基层医疗卫生机构要开展签约门诊流程改造,引导签约居民预约就诊,鼓励签约医生在诊间随访,做实防治结合的健康管理。

  农村地区乡镇卫生院的签约医生团队要因地制宜开展下村巡回医疗服务,采取“定时、定人、定点”的方式,通过集中服务加个体化服务,将签约服务覆盖到所有签约对象。县级及以上医院要将大型设备检查、专家门诊号源、住院床位等资源通过区域信息平台下放到乡镇卫生院(社区卫生服务中心),优先安排经基层预约和转诊的病人。

  县级及以上医院的全科医学科或指定科室与基层医疗卫生机构做好对接,为转诊患者建立绿色转诊通道,加强转诊服务流程管理,逐步提高签约居民就诊感受度。

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