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退换货流程
久菲特医疗官方网 / 2012-02-06

1.提出退换货申请:

 

     拨打强奸美女小说客服热线4008-393-120,由客服人员为您登记退换货申请。

 

 (登记后,请您不要急着将商品退回久菲特,请耐心等待久菲特客服联系)

 

2.久菲特客服初步审核:

 

     久菲特客服将在2个工作小时内对于退换货申请进行初审,期间您可能会接到我们的来电询问商品状况。

 

3.退回退换货商品:

 

     退换货申请初步审核通过,久菲特客服会与您联系将商品退回。退回商品时,请连同相应的保修卡及久菲特官方网发票原

 

件一起退回。退回方式有两种:

 

上门取件方式:厦门区域内符合国家三包法规定的退换货商品,久菲特官方网均提供免费上门取件的服务,为了避

 

免货品返回途中损坏给您带来的损失,请您备齐商品并牢固地打好包裹。

 

邮寄方式:除所述情况外,其他商品请您在退换货申请审核通过后24小时内通过普通快递(不含EMS、顺

 

丰,拒收到付)寄回久菲特官方网配送部。若取回货品确实满足国家三包法规定退换货情况的,运费以现金转账方式

 

全额返还;否则,取送件运费由客户自行承担。

商品返回地址

厦门湖里区寨上长乐路1号海发商务大厦A座B405室

联系电话

4008-393-120

收件人

陈艳玲

邮编

361006

 

 

4.鲁克客服最终审核:

 

     鲁克客服技术人员对返回的商品进行核实,判断是否符合鲁克商城退换货物要求,并对退换货申请做出最终审核。

 

5.退款/换货

 

     通过最终审核后,鲁克客服立即为您办理退款或换货处理。其中退款到达您的账户会需要一定的时间。银行转账会

 

根据不同银行间跨行转账的到账期而不同,邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。具体到账周期可以查看退款说

 

明。

 

     

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